Servis a služby

 

Od roku 2012 zavedla postupně společnost ALCOMA v maximálním možném rozsahu nabídku servisních služeb pro svoje zákazníky i a všeobecně pro uživatele radioreléových spojů ALCOMA.

Ke stávající službě Servisní kontejner, byly nově uvedeny služby Aktivní dohled, která umožnuje vzdálený monitoring provozních parametrů jednotlivých spojů, ale i celý zákaznických sítí.

Dále bylo představeno několik programů SLA a standardizovala se nabídka montážní. Ve stejném období začala společnost ALCOMA ve spolupráci s řadou svých stávajících zákazníků poskytovat i telekomunikační služby. V tomto segmentu je však nabídka omezena výhradně na pronájmy primárních transportních linek a okruhů.